Responsable de la gestión y evolución de la cartera crítica de activos del segmento Prepago, incluyendo microservicios en Nest.js para la app de autogestión, y landings y formularios en Next.js integrados con el CMS headless AEM.
Actúo como nexo entre negocio y desarrollo, liderando refinamientos, slicing, pruebas de concepto, revisiones de código, releases, diagramación de flujos y planificación de roadmap. Fomento una comunicación clara con stakeholders y mentoreo activamente a los desarrolladores para impulsar su crecimiento profesional.
Logré ordenar y documentar completamente los flujos de negocio, las dependencias técnicas y los servicios legados, apoyándome en Dynatrace y sesiones de code review.
Reduje el backlog de incidentes de más de 40 a cero, permitiendo un enfoque inmediato en nuevas incidencias.
Lideré la migración de tareas operativas al backoffice, liberando capacidad técnica para el desarrollo de nuevos productos.
Protagonicé iniciativas intertribu, asegurando la correcta asignación de responsabilidades según los lineamientos estratégicos, incluyendo la implementación del flujo de Recarga con Dinero en Cuenta PPAY y la migración a Nest.js del servicio de packs, un producto clave para la app, eliminando bloqueos heredados y habilitando su evolución funcional.